La sra. Klaus es terapeuta matrimonial y familiar con licencia y trabajadora social. Había trabajado como profesora del Departamento de Medicina Familiar en la Universidad Estatal de Michigan, y en la actualidad enseña e imparte prácticas en Berkeley y Palo Alto (California), proporcionando psicoterapia, hipnoterapia y asesoramiento a particulares, parejas, familias y grupos. Asimismo, ha participado en investigaciones sobre las doulas y la época perinatal y ha trabajado aspectos tanto médicos como psicosociales, relativos al embarazo, el alumbramiento y el período del posparto durante los últimos 35 años. Asesora a nivel nacional e internacional y es coautora de los libros The Amazing Newborn; Mothering the Mother; Bonding; Tu sorprendente recién nacido: Sus capacidades de interacción desde los primeros minutos de vida; el vídeo The Amazing Talents of the Newborn; El libro de la doula y When Survivors Give Birth. Es una de las fundadoras de DONA International (anteriormente llamada Doulas of North America).